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这样的导医,您喜欢吗?

“妹妹,就诊卡在哪儿办?”“自助挂号、缴费机咋个用哦?”“膝盖痛挂哪个医生呢?”... 门诊大厅里,一群身着蓝裙的美小护们正面带微笑、不厌其烦地解答患者的各种问题。

 

   “今天,我院专职导医队正式上岗啦!”护理部陈代丽主任介绍,导医这几年一直由门诊护士轮流兼任,由于护理人员科室流动快,只能达到导医的基本要求。为了改善患者就医体验,提高我院优质护理服务形象和能力,在院领导的大力支持下,我们成立了这支专职导医队。

护理部在全院报名护士中层层挑选,颜值高、情商高、能力强的护士才能入选。她们必须经过严格的培训与学习后才能上岗,一举一动、一颦一笑都必须彰显导医的专业气质。1个多月的辛苦和努力没有白费,导医队终于在6.1这天闪亮登场了!

在人工智能飞速发展的今天,有温度的人文关怀和贴心服务是导医机器人无法替代的。护士们甜美的微笑、热情的话语、轻盈的脚步、规范得体的举止,为门诊患者送上温馨周到的导医服务。

这样的导医护士,您喜欢吗?

 

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